积极履行社会责任实现又好又快发展

豫北转向系统（新乡）有限公司

　　豫北转向系统（新乡）有限公司（简称“豫北公司”）隶属于航空工业新乡航空工业（集团）有限公司，始建于1969年，前身为国营一0三厂，是中国著名的汽车动力转向器制造商及国家高新技术企业。企业占地面积17万平方米，建筑面积9万平方米，公司地址位于河南省新乡市和平大道322号。

　　豫北公司以精益思想指导经营，利用航空液压技术开发研制汽车动力转向器，并引进国际先进的美国德尔福和日本光洋技术。公司主要生产各类汽车动力转向系统，包括循环球动力转向器（RCB）、齿轮齿条液压转向器（HRP）。经过50年的发展，目前已拥有40大系列600多个品种，产品覆盖轿车、越野车、SUV、皮卡、轻卡、中重卡、客车等。国内主要配套一汽、东风、上汽、北汽、广汽、长安、吉利、长城、比亚迪、江淮、奇瑞、江铃、庆铃等大型汽车公司；同时进入了福特、日产、通用、菲亚特、五十铃等国外著名汽车公司的配套体系，产品主要出口美国、日本、印度、土耳其、巴西、韩国等国家和地区。

　　豫北公司以“满足顾客期望、持续品质改进”为质量方针，追求卓 越绩效，以优异的表现连续十六年荣获全国百家汽车零部件供应商。公司已通过IATF16949质量管理体系和GBT28001职业健康安全管理体系认证；2010年以总分第 一名获得新乡市首届市长质量奖；还获得国家智能制造试点示范和人工智能应用试点示范、国家两化融合试点示范、2018年全国质量标杆、中国制造100年汽车部品行业精益标杆、河南省智能工厂示范单位、新乡市五星 级工业企业、航空工业非航空产业先进单位等诸多荣誉。

　　豫北公司以“为客户提供安全智能的驾驶体验”为使命，坚持新技术和新产品的研发，拥有省级技术中心、标准试车场和测试中心，通过国家ISO/IEC17025实验室认证，获得中汽认证中心委托检测实验室资格。

　　豫北公司认真对待企业税管工作，努力做到依法纳税与规范企业运作、提升企业信誉和体现企业价值的有机结合。公司依法诚信纳税，为公司赢得较高的商业信誉和更多商机，被评为“诚信示范企业”。

　　豫北公司以“成为具有核心竞争力的全球知名汽车零部件供应商”为愿景，秉承“航空报国、航空强国”的宗旨，积极践行社会主义核心价值观，以优质的产品、周到的服务和高度的责任感展示了企业的良好社会形象。

　　一、转变思想观念，积极构建社会责任体系

　　随着经济全球一体化和市场经济的不断发展，企业承担社会责任可提高企业效益；赢得声誉，树立良好形象；体现企业文化取向和价值观；有利于可持续发展，提高群众生活质量；有利于实现利益相关方的利益zui大化；成为提升实力、增强竞争的基础，被越来越多的企业所认可。就目前国际国内形势，企业承担社会责任，建立起完善的社会责任体系，成为大势所趋、人心所向。豫北公司大力宣传社会责任体系，建立了《豫北公司可持续发展指南》，规范了为改善总体的可持续发展绩效而可能采取的行动。转变思想观念，使没有社会责任感的企业就不可能在日益激烈的竞争中站稳的观念渗透到企业的各个环节中去，推动了社会责任体系的建立和企业自身的发展。

　　二、树立质量标杆，增强顾客满意

　　公司于1998年建立质量管理体系，并于同年顺利通过ISO：9001质量体系认证，自体系运行以来，公司以让用户满意为宗旨，确保产品一次交验合格率为100%，确保用户满意率为85%以上。

　　坚持“满足顾客期望持续品质改进”的质量方针，质量管控水平不断深化，“3331”质量文化深入人心，树立了人人关心质量，人人制造质量、人人享受质量的良好风尚。

　　建立分级质量管理机制，推进诚信放心生产线建设，组织8D/QC竞赛、豫北好质量知识竞赛；建立规范化的清洁度管理标准并进行现场改进；坚持每日QRQC会议和品质不良递减早会，强化过程管理，快速解决品质问题；持续开展分层审核，改善制造过程质量；立项推进外部质量索赔减少，推进主动式售后服务，积极与客户沟通。豫北公司凭借“实施基于核心能力建设自主研管理创新的经验”从全国29个省市282家优 秀申报企业中脱颖而出，成为2018年全国质量标杆的38家企业之一。

　　三、强化科学管理，注重保护环境

　　公司相继通过了ISO14001环境管理体系、OHS18001职业健康安全管理体系认证。对周边环境、职工的健康安全等各方面的保护，更多地体现了企业的社会责任。公司各部门认真执行环保和安全法律法规及体系文件，污水排放、废气排放、厂界噪声、厂房作业环境及劳动保护条件圴符合所选用的各项环保法律法规要求。

　　为建设美丽豫北，为公司降本增效。对公司管网进行改造，将污水站处理后的达标排放的废水用于浇灌花草树木，节约资源消耗。物流管理部对仓库物料周转架、临时来料的堆放的制定限高标准。每周五对叉车进行保养，确保作业安全。采购部加强危化品供应商安全管控，在采购合同中增加《货物运输和装卸要求》。设备部开展设备自治，提高设备效率及精度，降低员工劳动强度。将各项目使用油品合并，优化设备注油管理，减少油品种类，降低油品消耗。为机加厂房设备安装抽风，改善现场环境。气磨工具改为电动打磨工具，降低现场噪音。波峰焊改用氮气作为保护气体，减少了松香的使用量，避免松香对员工身体的危害。

　　四、以人为本，关心职工

　　豫北公司一贯奉行“以人为本”的管理理念，使员工的个人价值观和企业的价值观得到统一。公司与职工的劳动合同签订率达到了100%，为职工办理了五险一金，定期组织职工进行体检，保障了职工的合法权益。

　　人力资源管理以“提升员工价值、提高工作效率”为主线。“三定”工作与组织优化相结合，合并职能部门、压缩管理层级、细化干部指数，优化员工结构，满足集团要求；建设员工职级职等体系，能力提升与薪酬提高、职位晋升挂钩；变革工资调整方法，由“按照岗序”调整为“按照技术、管理、技能、辅助等岗位类别；识别员工岗位技能矩阵，利用多种形式开展全方位人员培养，提升员工能力。2019年修订了工资考核办法和绩效管理办法，干部员工收入与公司经营绩效、部门绩效、个人业绩挂钩，体现效率优先、按劳分配、兼顾公平的原则。分版块核算人均劳动生产率，打破了原来全公司统一核算的局面，充分激发了各版块员工人员效率的提升及对单位员工的考核和人员总量控制的主动性；全年公司进一步完善岗位工资体系和绩效工资体系，按时足额发放职工工资。

　　重视职工身心健康，定期对职工进行体检，2019年对全体在职职工进行了健康体检；对155名女职工进行了专项健康检查；并对70名劳模先进家属进行了荣誉体检完善现场职业卫生管理，设计规划职业病防治宣传栏；组织有毒有害工种员工到新乡市职业病防治所进行职业健康体检，新增职业病为0，疑似职业病为0。

　　公司重视员工的成长成才，为员工搭建施展才华的舞台。公司对于新入职员工，实行公司集体培训与各单位进行针对培训相结合的办法，培训企业文化、安全环保、工艺纪律、质量管理、考勤制度等方面知识，让员工了解公司价值观与规章制度，并开展新员工成长竞赛，帮助新员工更好的融入公司，并在年终评先上单独设立新人奖，鼓励新员工立足岗位，早日成才。在技能人才队伍建设方面：实施技能人才业绩评价，围绕班产、出勤、质量三个方面进行逐月打分评价，对前25%的员工分别授予生产骨干、技能骨干，并发放相应的津贴。推行技术人员技术职务评定、管理人员技术职务评定，通过实行技术职务考评，拓宽了专 业技术人员成长路径，为专 业技术人员立足岗位、发挥技术、管理特长提供了很好的激励作用。2019年，公司推广职级职等体系建设，实施员工能力提升与薪酬提升、职位晋升挂钩，进一步拓宽了员工成长路径，同时，也体现了为员工能力付薪的理念。

　　2019年公司年度培训计划围绕员工岗位技能矩阵差距开展，全年共计划28项公司级培训，完成28项，计划完成率100%，共计8218人次参加，培训班累计用时39688.5H；同时公司二级培训参加人数达到35123人次，培训人时34235.6H。

　　五、文化公益事业并行，发挥企业社会责任

　　工会围绕效率提升开展主题劳动竞赛，持续开展“手牵手”协同竞赛；开展读书活动，弘扬工匠精神；开展“民情民 意恳谈会”，加强职工关爱。组织劳模大讲堂18期，举办“唤醒文化自信”消夏晚会等文体活动20余项，丰富职工的业余文化生活。创建职工满意食堂，组织系列关爱活动，为打造“家文化”助力。共青团工作围绕“塑品铸魂”、“培英推才”等五大工程，全年组织6期“青年大讲堂”、5期“咖啡时光”、36期“青年论坛”等，通过开展学雷锋月、“美丽豫北青春飞扬”首届青年文化节、“我为豫北质量代言”青年品质改善课题大赛、青年歌手大赛、2019豫北青年好形象评选等系列主题活动，进一步增强青年理想信念、激发奋斗热情。

　　公司每年定期组织青年团干前往新乡市民间慈善机构——“阳光村”学雷锋献爱心。公司为“阳光村”的孩子们特别购买水果和时令蔬菜、蛋糕，以及在豫北“学雷锋·献爱心驿站”活动中面向全体干部员工征集的爱心衣物、学习用具等多次前往“阳光村”。每年3月份，通过组织“学雷锋月”系列活动引导广大青年弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，传递青春正能量。而以实际行动承担社会责任，帮扶弱势群体，汇聚点滴真情，奉献企业大爱也是豫北多年来响应集团号召，传承“家国情怀”的真实写照。

　　六、完善廉洁体系建设，落实公司责任

　　2019年为提升公司形象，切实维护公司和相关方的合法权益，避免腐 败事件发生，依据国家相关法律，制定了公司反贿赂方针。并承诺遵守相关反贿赂法律法规的要求，诚信经营，对贿赂和腐 败行为零容忍；鼓励基于善意、信任的举报，对举报人信息严格保密并确保举报人不会因此而遭受报复；公司监察部负责监督反贿赂方针的制定和实施，在反贿赂相关问题方面为员工和商业伙伴提供建议和指导；公司将对违反反贿赂方针和相关制度的行为进行彻底调查和严肃处理；公司接受员工、商业伙伴以及其他外部方对公司任何贿赂或疑似贿赂行为的举报。

　　阻止、揭发、举报贿赂或腐 败行为是公司员工、商业伙伴和其他任何利益相关方的责任，如发现某个项目或活动有违反反贿赂方针和制度要求的情况，鼓励相关单位或个人在第 一时间选择适合的方式进行举报。

　　2019年完善廉洁体系，加强第 一种意识形态教育，“四种形态”处置率100%，营造了风清气正的工作氛围，党员干部重大违纪事件为零。

　　企业社会责任在落实过程中需要解决的问题

　　企业作为社会群体中的一员，必然对社会承担着一定的责任，企业尽到了社会责任，就能促进社会的发展，反过来更好地推动企业自身的发展。豫北公司将自觉履行社会责任作为企业的一种追求，在落实中，我们尚需做到以下几点：

　　1、进一步夯实基础管理，解决瓶颈问题，深入开展自主研、改善创新、设备自动化改造等工作，全面提高生产效率和工作效率，不断改善工作环境，优化薪酬结构，保证员工休息，关注员工健康，提升员工幸福指数。

　　2、加强新入职员工的综合培训，适应公司快速发展的需要。

　　3、进一步转变干部工作作风，锤炼一支“能干事、愿干事、能扛事”的干部队伍，改善干群关系。

　　4、开展质量管控攻坚战，减少外部索赔，提高公司整体绩效，提升品牌知名度和美誉度，增强市场开发的信心，筑牢占领市场的根基。

　　5、积极推进转向器再制造业务，充分利用市场返回的旧件，拆解、修复后再次投入使用，减少能源消耗，提高企业收益。

　　进入新时代，豫北公司将抓住汽车发展“新四化”机遇，加快新产品新技术研发，进一步增强企业核心竞争力，实现高质量发展，持续为社会贡献自己的力量。